Ik geniet ervan om mensen een goed gevoel te geven en ze een leuke dag te bezorgen.

Wat is jouw expertise?
Als gastvrouw vind ik het belangrijk dat mensen een fijne dag hebben. Ik kan goed aanvoelen wat iemand leuk vindt of juist niet en probeer daarop in te spelen. Ik geniet ervan om mensen een goed gevoel te geven en ze een leuke dag te bezorgen. Dat vind ik eigenlijk het mooiste aan mijn werk.

Hoe maak jij het verschil binnen jouw functie?
Ik denk dat ik vooral verschil maak met mijn creativiteit. Ik ben graag bezig met iets leuks bedenken of maken, bijvoorbeeld voor de herfst. Dat hoort misschien niet direct bij mijn functie, maar het brengt zoveel plezier bij de mensen. Vaak vragen ze al: “Wat gaan we vandaag maken?” of “Wanneer ben je er weer?” Dat vind ik zo leuk om te horen. Daarnaast vind ik het ook gezellig om iets lekkers te maken, dat hoort allemaal bij mijn werk.

Welke vrijheid ervaar jij bij ons?
Ik ervaar veel vrijheid in mijn werk. Natuurlijk zijn er vaste taken, maar ik kan mijn dag grotendeels zelf indelen. We werken heel fijn samen. Ik doe iets creatiefs met de mensen en mijn collega zet ondertussen koffie of neemt iets anders over. Het is niet van: “Jij moet dit doen en ik dat.” We doen het echt samen. Ik mag ook zelf ideeën aandragen en overleggen wat we gaan doen. Dat vind ik heel prettig.

Werk-privébalans vinden wij belangrijk, hoe ondersteunen wij jou hierbij?
Ik voel me gesteund als het gaat om de balans tussen werk en privé. Er wordt regelmatig gevraagd of alles goed gaat en of het werk nog te combineren is. Soms moet ik juist een beetje worden afgeremd, omdat ik geneigd ben om in mijn eigen tijd al dingen voor te bereiden, gewoon omdat ik het leuk vind. Dan zeggen collega’s weleens: “Doe even rustig aan.” En dat is goed, dat laat zien dat ze echt met me meedenken. Ik kan ook altijd bij iemand terecht als er wat is.

Hoe ontwikkel jij jezelf?
Ik heb in het verleden iets heel anders gedaan, namelijk in een bakkerswinkel gewerkt, dus dit werk was echt nieuw voor mij. Ik merk dat ik mezelf ontwikkel in het omgaan met mensen, het aanvoelen van wat iemand wel of niet kan of prettig vindt. In een winkel praat je ook met mensen, maar dit is anders. Je leert signalen herkennen en daarop inspelen. Dat gaat me steeds beter af, en dat voelt echt als groei.

Wij geven kleur aan het leven van mensen, wat is jouw favoriete kleur?
Ik heb eigenlijk niet één favoriete kleur. Het verschilt een beetje per seizoen. In de herfst vind ik de warme herfstkleuren prachtig: oranje, rood en bruin. Die gebruik ik ook veel als we samen iets maken. Kleur brengt vrolijkheid, herkenning en sfeer. En eerlijk gezegd hou ik wel een beetje van opvallende kleuren, dat maakt het meteen gezellig.

Iets wat mensen misschien niet van deze functie zouden verwachten is…
Mensen vragen vaak of ik voor dit werk papieren nodig had, maar dat is niet zo. Het belangrijkste is dat je met aandacht voor mensen zorgt, dat je een luisterend oor hebt, vriendelijk bent en oog hebt voor wat iemand nodig heeft. Dat is de kern van mijn werk. In het begin moest ik er wel aan wennen. Ik dacht weleens: “Ik heb vanmiddag spelletjes gedaan op mijn werk, is dat dan werken?” Maar ja, dat is het juist wel! Het hoort erbij, en dat maakt het juist zo mooi.

Wat maakt het werken bij Santé Partners zo leuk?
Wat ik heel leuk vind aan werken bij Santé, is dat het een grote organisatie is waar veel goed geregeld is. Je hebt altijd een aanspreekpunt, er is back-up als je iets nodig hebt en je voelt je echt gezien. Er wordt echt waarde gehecht aan wat je doet. Het is heel persoonlijk en dat geeft een heel fijn gevoel.